Oeuf en chocolat au lait garni
Pâques chez Le Roy René
Offrez un plaisir gourmand avec notre oeuf chocolat lait.
Partagez la magie de Pâques avec cet oeuf généreusement garni de friture au chocolat noir et lait, un classique indémodable qui ravira petits et grands.
Les fèves de cacao sont issues de filières visant à améliorer la qualité de vie des producteurs et de leur communauté, avec Cacao-Trace.
À conserver à l'abri de la chaleur et de l'humidité.
Taille : 12 cm, Poids : 130g (122,69€/kg)
Gisèle Q.
publié le 30/03/2024 suite à une commande du 24/03/2024
Bon chocolat. Œuf arrivé cassé, malgré un emballage extrêmement soigné. Le transporteur a dû le lancer dans le camion.
Commentaire de La Confiserie du Roy René le 05/04/2024
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat.
merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services.
Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous transmettons votre réclamation à notre service concerné et revenons vers vous rapidement, comme convenu.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
bien cordialement,
l'Equipe du Roy René
Francois-Marie D.
publié le 25/03/2024 suite à une commande du 17/03/2024
Beau et délicieux
Anonymous A.
publié le 25/03/2024 suite à une commande du 12/03/2024
a l'air bon mais est arrivé en petits morceaux !
Anonymous A.
publié le 19/04/2023 suite à une commande du 04/04/2023
Casse à réception
Commentaire de La Confiserie du Roy René le 13/04/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre l'état d'arrivé de vos œufs. Nous faisons le nécessaire pour sensibiliser nos transporteurs à la fragilité de ces produits afin d'éviter ce type de litige.
Comme convenu lors de notre appel, nous allons vous rembourser ces produits afin de vous dédommager.
En espérant vous revoir bientôt parmi nous,
Belle journée à vous,
L'équipe du Roy René.
Anonymous A.
publié le 13/04/2023 suite à une commande du 28/03/2023
De nada sirve su producto, por mucha calidad que tenga, si se entrega defectuoso
Commentaire de La Confiserie du Roy René le 06/04/2023
Hola,
Somos conscientes de las molestias causadas y nos gustaría disculparnos una vez más.
Hemos respondido a su correo electrónico con una oferta de compensación y esperamos que satisfaga sus expectativas.
Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Le deseamos un feliz día,
El equipo Roy René